Política de Privacidade
A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. A presente Política de Privacidade explica de que forma são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos os dados pessoais tratados através desta plataforma.
A plataforma é disponibilizada pela Compulab – Informática e Engenharia de Sistemas, Lda, adiante designada por Compulab.
1. Responsável pelo tratamento dos dados
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais efetuado através desta plataforma é:
Compulab – Informática e Engenharia de Sistemas, Lda
Rua Padre Américo, 17A, 1600-548 Lisboa – Portugal
Telefone: +351 217 121 710
NIF: PT 503 899 879
Email: mail@sharedmsp.com
Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais ou com o exercício dos seus direitos, poderá contactar-nos através dos dados acima indicados.
2. Que dados pessoais tratamos
Os dados pessoais tratados dependem da forma como a plataforma é utilizada.
Dados dos revendedores e utilizadores
Para permitir o acesso e utilização da plataforma, poderão ser tratados dados como:
Nome e dados de contacto;
Endereço de email;
Dados associados à conta de utilizador;
Empresa ou organização a que o utilizador pertence;
Morada e contactos da empresa;
Dados do contacto comercial;
Informação e preferências associadas ao perfil;
Registos relacionados com a utilização e administração da conta.
Os revendedores podem ainda configurar elementos relacionados com a identidade da sua empresa, incluindo logótipo, contactos e outras informações destinadas a constar nos orçamentos ou nas comunicações enviadas aos seus clientes.
Dados dos clientes incluídos nos orçamentos
A plataforma permite aos revendedores introduzir dados dos seus clientes necessários à elaboração e envio de orçamentos.
Estes dados poderão incluir, consoante a informação introduzida pelo revendedor:
Nome do cliente ou contacto;
Nome da empresa;
Endereço de email;
Dados de contacto;
Outras informações necessárias à identificação do destinatário e elaboração do orçamento.
Estes dados são introduzidos na plataforma pelo respetivo revendedor.
Dados relativos aos orçamentos
A plataforma guarda informação relacionada com os orçamentos criados, nomeadamente:
Identificação do orçamento;
Revendedor responsável;
Dados do cliente;
Produtos e serviços selecionados;
Quantidades;
Preços e valores calculados;
Data de criação e de alteração;
Estado do orçamento;
Informação necessária à gestão, consulta, edição, duplicação e envio do orçamento.
3. Para que utilizamos os dados pessoais
Os dados pessoais tratados através da plataforma são utilizados para as seguintes finalidades:
Criar e gerir contas de acesso;
Identificar e autenticar os utilizadores;
Gerir os perfis dos revendedores;
Permitir a criação, edição, consulta e duplicação de orçamentos;
Manter o histórico dos orçamentos;
Permitir o envio e reenvio de orçamentos por email;
Personalizar os orçamentos e comunicações com a identidade do revendedor;
Administrar e assegurar o correto funcionamento da plataforma;
Garantir a segurança da plataforma e prevenir utilizações indevidas;
Cumprir obrigações legais aplicáveis.
Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.
4. Fundamento para o tratamento
O tratamento de dados pessoais realizado através da plataforma poderá basear-se, consoante a situação, na execução de uma relação contratual, no cumprimento de obrigações legais, no interesse legítimo da Compulab ou noutra base legal aplicável nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Quando o tratamento depender do consentimento do titular dos dados, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
5. Dados dos clientes introduzidos pelos revendedores
Os revendedores são responsáveis pelos dados pessoais dos seus clientes que introduzem na plataforma e deverão assegurar que dispõem de fundamento legítimo para o respetivo tratamento.
A Compulab tratará esses dados apenas na medida necessária para disponibilizar as funcionalidades da plataforma, nomeadamente para permitir a criação, armazenamento, consulta e envio dos respetivos orçamentos.
O revendedor não deverá introduzir na plataforma dados pessoais que não sejam necessários para a utilização das funcionalidades disponibilizadas.
6. Partilha de dados pessoais
Os dados pessoais poderão ser tratados por prestadores de serviços necessários ao funcionamento da plataforma, nomeadamente fornecedores de alojamento, infraestrutura tecnológica, serviços de email, manutenção ou outros serviços técnicos.
Sempre que estes prestadores tratem dados pessoais por conta da Compulab, serão adotadas as medidas adequadas para garantir a confidencialidade e segurança da informação e o cumprimento da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Os dados pessoais poderão igualmente ser comunicados a autoridades públicas ou outras entidades quando tal seja exigido por lei.
A Compulab não vende dados pessoais a terceiros.
7. Transferências internacionais de dados
Caso algum dos prestadores de serviços utilizados implique o tratamento ou armazenamento de dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu, serão adotados os mecanismos legalmente exigidos para assegurar um nível adequado de proteção dos dados pessoais.
[Confirmar se existem fornecedores ou serviços que impliquem transferências internacionais e, se necessário, especificá-los.]
8. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e para assegurar o cumprimento das obrigações legais aplicáveis.
Os dados associados aos revendedores, respetivos perfis, configurações, templates e histórico de orçamentos poderão continuar armazenados após a desativação de uma conta quando tal seja necessário para preservar o histórico da plataforma ou cumprir obrigações legais.
Os períodos concretos de conservação poderão variar em função da natureza dos dados e da finalidade do tratamento.
[Recomenda-se definir internamente os períodos de conservação aplicáveis às contas, orçamentos, clientes, logs e restantes dados.]
9. Segurança dos dados
A Compulab adota medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
O acesso à plataforma encontra-se limitado a utilizadores autorizados e as permissões são atribuídas de acordo com o respetivo perfil.
Os revendedores apenas têm acesso aos seus próprios dados e orçamentos, enquanto os utilizadores com funções de administração poderão aceder à informação necessária à gestão da plataforma.
10. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá, consoante as circunstâncias, exercer os seguintes direitos:
Direito de acesso aos seus dados pessoais;
Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos;
Direito ao apagamento dos dados;
Direito à limitação do tratamento;
Direito de oposição ao tratamento;
Direito à portabilidade dos dados;
Direito de retirar o consentimento, quando este constitua o fundamento do tratamento.
O exercício destes direitos poderá estar sujeito às limitações previstas na legislação aplicável.
Para exercer qualquer destes direitos, poderá contactar a Compulab através de [email para assuntos de privacidade].
Poderá ser solicitada informação adicional para confirmar a identidade do requerente e garantir que os dados pessoais não são disponibilizados a pessoas não autorizadas.
11. Reclamações
Caso considere que os seus dados pessoais estão a ser tratados em violação da legislação aplicável, poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Em Portugal, a autoridade de controlo é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
12. Cookies e dados técnicos
A plataforma poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento, nomeadamente para autenticação, gestão de sessões, segurança e manutenção das preferências do utilizador.
Caso sejam utilizados cookies não estritamente necessários, nomeadamente para fins de análise, medição ou outros fins, será disponibilizada informação adicional e, quando legalmente exigido, solicitado o respetivo consentimento.
[Esta secção deverá ser revista depois de serem definidos os cookies e serviços efetivamente utilizados no site.]
13. Ligações e serviços de terceiros
A plataforma poderá recorrer ou disponibilizar ligações para serviços de terceiros necessários à sua operação.
A utilização desses serviços poderá estar sujeita às respetivas políticas de privacidade, pelas quais a Compulab não é responsável quando o tratamento seja efetuado diretamente por essas entidades e para finalidades próprias.
14. Alterações à Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que se verifiquem alterações relevantes na plataforma, nos tratamentos de dados realizados ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Última atualização: 20-10-2026
